1. Реальные остатки — без уточню на складе и приедет завтра
У нас один склад, расположенный в магазине. Всё, что вы видите на сайте, действительно лежит у нас на полках.
Без сценариев: — Сейчас уточню у поставщика — Он на складе, завтра привезут — Это под заказ, ожидайте 2–3 дня
Исключение — только если ноутбук покупают в момент вашего заказа в розничном магазине. Мы не всегда можем это контролировать, но всегда предлагаем забронировать ноутбук для вас, чтобы избежать таких ситуаций.
2. Проверяем каждый ноутбук перед выдачей
Мы тестируем каждый ноутбук перед тем, как выдать его вам: экран, SSD, оперативную память, температуру, зарядку, батарею, клавиатуру, сеть и сервисные функции.
Нам невыгодно выдавать необследованное устройство. Нет смысла портить вам и нам настроение из-за случайного брака — мы за долгосрочные отношения, а не разовые продажи.
К тому же американские ноутбуки действительно реже попадают под брак, потому что производятся для внутреннего рынка США, где выше требования к качеству сборки и контролю.
3. Установка программ под ключ
Мы полностью готовим ноутбук к работе: Лицензионная Windows 11 (в американских моделях — бессрочная), драйверы, Office, антивирус, Яндекс-сервисы, любые необходимые программы.
Вы включаете ноутбук — он уже полностью настроен. И это абсолютно бесплатно.
4. Гарантия и поддержка после покупки
Мы не маркетплейс и не «онлайн по переписке».
У нас есть реальный магазин, куда можно прийти.
Работают опытные инженеры по настройке и обслуживанию ноутбуков. У нас налажены прямые контакты с сервисными центрами в Дубае и США. Мы действительно ценим свою репутацию и не допускаем затяжных или «перекинутых» гарантийных случаев.
В большинстве ситуаций мы решаем гарантию своими силами, чтобы вы не ждали неделями и не оставались без устройства. Это быстрее, честнее и показывает, как мы относимся к своим покупателям.
Почему нам доверяют уже тысячи клиентов
Мы недавно начали активно развивать интернет-продажи, но офлайн работаем более 10 лет и на каждом этапе — от диагностики до настройки — имеем реальный опыт.
— С 2014 года занимаемся только ноутбуками и сборкой ПК — Рейтинг 4.8–5.0 на нескольких площадках — Более 4000 ноутбуков в наличии — Нам доверяют частные клиенты, компании, школы, фрилансеры, разработчики — Возвраты и гарантийные случаи решаем честно, без перекладывания ответственности
Мы не скрываемся за телефоном и не работаем из гаража или склада. Вы всегда знаете, кто вам продаёт технику, где находится магазин и кто отвечает за качество.
Мы не маркетплейс. Мы — магазин ноутбуков Ноутбуковая.
Наша забота
Ваш ноутбук — наша забота
Покупка — это только начало. Мы сопровождаем каждого покупателя на протяжении всего срока использования ноутбука — от первой настройки до сложных ситуаций, если они когда-то возникнут.
Если вам нужно установить дополнительные программы, обновить систему, подключить периферию, вернуть ноутбук в рабочее состояние — мы всегда на связи. Объясним простыми словами, всё покажем и сделаем дистанционно или в магазине.
Поддержка после покупки
Мы не исчезаем после выдачи товара. Если что-то работает иначе, чем ожидалось, появились вопросы или сложности — можно написать, позвонить или приехать. Мы быстро разберёмся и поможем.
Гарантийные вопросы решаем честно и быстро
Мы ценим время покупателей и свою репутацию. Если возникает гарантийный случай, мы не перекидываем ответственность и не перекладываем проблему на завод. Во многих ситуациях мы решаем вопрос за свой счёт, чтобы не оставлять вас без ноутбука на недели.
Помощь с обновлениями, драйверами и оптимизацией
Если система начала притормаживать, появились ошибки Windows, вы не понимаете, что выбрать в настройках — наша команда инженеров постарается решить задачу в тот же день.
Консультация в любое время
Мы всегда готовы подсказать: какой аксессуар купить, как правильно заряжать ноутбук, как увеличить время работы аккумулятора, какие программы поставить для ваших задач.
Мы рядом — всегда
У нас есть реальный магазин, реальные специалисты и реальные контакты. Мы не маркетплейс, где всё решают операторы колл-центра.
Наша задача — чтобы ноутбук работал идеально весь срок службы. И чтобы вы всегда знали: в любой непонятной ситуации мы решим вопрос.
Бизнесу
Для организаций: Мы работаем с юридическими лицами и делаем закупку ноутбуков простой, быстрой и понятной. Вы получаете счёт, прозрачные условия и технику, подготовленную к работе — без задержек и сложностей с документами.
Условия сотрудничества
Счёт и документы
Мы выставляем счёт для юридических лиц с наценкой +8% от цены на сайте. Работаем с НДС 5%, что упрощает документооборот и ускоряет обработку заказов. Счёт отправляется на ваш e-mail сразу после заявки.
Оплата
Оплата — по безналичному расчёту. После поступления средств мы сразу готовим заказ к отгрузке.
Реквизиты
Наши реквизиты доступны по ссылке в заказе или по индивидуальному запросу.
Доставка и отгрузка
— Заказы, оплаченные до 18:00, отгружаем в тот же день. — После 18:00 — на следующий рабочий день. Варианты получения: • курьерская доставка по Москве; • самовывоз из ТЦ «Горбушка»; • отправка любой транспортной компанией по России.
Ассортимент и гарантия
В наличии — большой выбор ноутбуков для любых задач бизнеса: рабочие станции, модели для сотрудников, разработчиков, дизайнеров, менеджеров и специалистов. На каждое устройство предоставляется официальная гарантия. Перед отправкой мы проверяем ноутбук, обновляем Windows и драйверы, устанавливаем программы и готовим к работе.
Почему компании выбирают нас
Быстро. Оперативно формируем счёт и отправляем устройства. Прозрачно. Никаких скрытых условий — всё прописано заранее. Гибко. Подбираем решения под задачи бизнеса и нужное количество техники. Надёжно. Работаем ежедневно, есть шоурум и склад в Москве.
С нами работать легко. Выбирайте «Ноутбуковая» как надёжного поставщика ноутбуков для вашего бизнеса.
Скидки
Мы с радостью предоставим скидку на любое устройство — от 5% до 10%, в зависимости от модели. Иногда можем предложить и больше — всё обсуждается индивидуально. — Скидка 5% автоматически применяется при оплате наличными через корзину