Мы заранее продумали процесс доставки так, чтобы вы получили ноутбук быстро, безопасно и с возможностью проверки до оплаты.
Без скрытых условий, без спешки и без «получите — потом разберёмся».

Коротко о доставке:

• Москва — доставка в день заказа (при оформлении до 16:00)
• Санкт-Петербург — доставка на следующий день
• Вся Россия, включая отдалённые регионы (покрытие СДЭК — до 92%)
• Доставка бесплатная
• Осмотр до оплаты обязателен
• Все заказы отправляются под видеозапись

В период новогодних праздников возможен перенос доставки на следующий день из-за высокой загруженности служб.

Мы доставляем ноутбуки по всей России и предлагаем удобный самовывоз в Москве. Формат получения можно выбрать при оформлении заказа.

Москва

• доставка в день заказа, если заказ оформлен до 16:00;
• доставка осуществляется нашим курьером;
• доставка бесплатная;
• в период новогодних праздников доставка возможна на следующий день.

Санкт-Петербург

• доставка на следующий день, если заказ оформлен до 16:00;
• доставка бесплатная;
• в праздничные периоды возможны сдвиги сроков.

Доставка по России

• доставка во все регионы РФ, включая отдалённые;
• используем службу СДЭК (покрытие до 92% территории России);
• срок доставки — до 7 дней, при отсутствии задержек на стороне СДЭК;
• доставка бесплатная.

Вы можете забрать заказ самостоятельно:

Москва, ТЦ «Горбушка»
ул. Барклая, д. 8, павильон 114

Самовывоз осуществляется по предварительному согласованию.

Мы предлагаем несколько вариантов доставки, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный формат — до двери или в пункт выдачи. Все способы доставки прозрачны и не влияют на стоимость заказа.

Курьерская доставка

• доставка осуществляется нашим курьером (Москва);
• доставка до двери;
• доставка в день заказа при оформлении до 16:00;
• оплата после осмотра товара.

Доставка через СДЭК

• доставка по Санкт-Петербургу и всем регионам России;
• возможна доставка до двери или в пункт выдачи заказов;
• широкая зона покрытия, включая отдалённые регионы;
• средний срок доставки — до 7 дней при отсутствии задержек на стороне СДЭК.

Способ доставки можно выбрать при оформлении заказа — мы подскажем оптимальный вариант с учётом региона и сроков..

Мы выстроили логистику так, чтобы вы получали ноутбук максимально быстро, без ожиданий и неопределённости.

• Москва — доставка в день заказа при оформлении до 16:00
• Санкт-Петербург — доставка на следующий день при оформлении до 16:00
• Регионы России — доставка до 7 дней, при отсутствии задержек на стороне СДЭК

В период повышенной нагрузки, в том числе в новогодние праздники, сроки доставки могут быть сдвинуты на следующий день или увеличены в зависимости от региона. В таких случаях мы всегда предупреждаем заранее.

Мы изначально выстроили доставку так, чтобы для покупателя она была простой и прозрачной — без скрытых доплат и условий.

Стоимость доставки

• доставка по Москве — бесплатно;
• доставка в Санкт-Петербург — бесплатно;
• доставка по всем регионам России — бесплатно.

Независимо от города, способа доставки и суммы заказа — стоимость доставки не меняется.

Оплата заказа

• оплата возможна при оформлении заказа;
• оплата возможна при получении;
• доступна оплата наличными;
• доступна оплата по QR-коду.

Мы принципиально не используем наложенный платёж и не просим предоплату без возможности проверки товара.

Мы считаем осмотр ноутбука обязательным этапом получения заказа — как при доставке курьером, так и при получении в пункте выдачи.

Вы можете и должны:

• вскрыть упаковку при курьере или в ПВЗ;
• визуально осмотреть ноутбук;
• убедиться в отсутствии внешних повреждений;
• проверить комплектность.

Чтобы у покупателя была возможность спокойно осмотреть устройство до оплаты, платёжные документы помещаются внутрь запечатанной коробки. Это сделано намеренно — оплата производится только после вскрытия и проверки ноутбука.

Важно:

• осмотр обязателен как при курьерской доставке, так и при доставке через СДЭК;
• после приёмки и оплаты товар считается переданным в надлежащем состоянии.

Все заказы отправляются под видеозапись, что дополнительно защищает и покупателя, и магазин в спорных ситуациях.

Мы уделяем особое внимание тому, чтобы ноутбук дошёл до вас в том же состоянии, в котором он покинул магазин.

Упаковка

• ноутбук отправляется в заводской коробке;
• дополнительно используется защитная транспортировочная упаковка;
• исключается свободное перемещение устройства внутри коробки.

Контроль отправки

• каждый заказ собирается и упаковывается под видеозапись;
• на видео фиксируется:
• состояние ноутбука;
• комплектность;
• процесс упаковки и запечатывания.

Это позволяет исключить спорные ситуации и даёт прозрачность на каждом этапе.

Ответственность за доставку

• Москва и Санкт-Петербург — ответственность за доставку несём мы;
• другие регионы России — доставка осуществляется через СДЭК, ответственность переходит транспортной компании после передачи отправления;
• до момента получения и осмотра товара покупателем мы сопровождаем доставку и помогаем решать любые вопросы.

Если при получении вы заметили повреждения упаковки или товара, важно зафиксировать это сразу при курьере или в ПВЗ и связаться с нами — мы подключаемся к решению без затягивания.

Помимо доставки по России, мы можем отправить ноутбук в другие страны — по предварительному согласованию.

Такая доставка возможна:

• при индивидуальном расчёте сроков и маршрута;
• с выбором оптимальной транспортной компании;
• с учётом таможенных и логистических особенностей конкретной страны.

Условия международной доставки (сроки, формат передачи, способ оплаты) обсуждаются заранее, до оформления заказа. Это позволяет избежать неожиданностей и сразу согласовать удобный для вас вариант.

Важно отметить:
все ноутбуки находятся в наличии в России, отправка осуществляется только после проверки устройства и подготовки к эксплуатации.

Вы можете отказаться от получения ноутбука при доставке курьером или в пункте выдачи, если при осмотре выявлены внешние повреждения или несоответствие заказу.

Важно учитывать:

• отказ возможен до оплаты, на этапе осмотра;
• если выявлен дефект, устройство считается не переданным покупателю;
• в таких случаях расходы на доставку берём на себя мы.

Если ноутбук был принят, осмотрен и оплачен, а устройство активировано, дальнейшие обращения рассматриваются в рамках гарантийных обязательств, описанных на соответствующей странице.

Мы всегда рекомендуем внимательно осматривать ноутбук при получении — это самый простой и надёжный способ избежать спорных ситуаций.